كيف تحول لشخص لا تعرفه؟
ألم تقرأ التحذير في
اتفاقية استخدام الموقع؟
ألم تقرأ التحذير في أسفل كل إعلان من كل إعلانات الموقع؟
العملية التجارية في موقع مستعمل تتم مباشرة بين الطرفين، ولعل هذه من أهم ما يتميز به موقع مستعمل، فهو ليس وسيطاً بين الطرفين، ولو كان الموقع وسيطاً لتعقدت الأمور وأصبح إتمام العملية التجارية بطيئاً جداً. ولكن ميزة أن تتم العملية التجارية مباشرة بين الطرفين، هي في نفس الوقت مسئولية على الطرفين، فعلى كل طرف أن يتحمل مسئولية نفسه، وأن يكون مسئولاً عن تصرفاته وأعماله. ولذلك فإن موقع مستعمل لا يتدخل ولا يتحمل أي مسئولية مطلقاً كما هو مبين في
اتفاقية استخدام الموقع.
وقد عملنا ما بوسعنا لتنبيه الناس من خطورة تحويل الأموال أو إرسال البضائع لمن لا يعرفون، وننصح دائماً بالتعامل المباشر يداً بيد. كما أننا أضفنا خدمة
وساطة مستعمل في حال أضطر المشتري للدفع لعضو لا يمكنه الوصول إليه.
ولكن للأسف، لا يزال هناك من يقومون بتحويل أموالهم أو إرسال بضائعهم لأناس لا يعرفونهم. وعندما يشتكون لنا فللأسف لا يسعنا سوى إيقاف العضو الآخر إذا ثبت لنا صدق الشكوى، وفي كل الأحوال لا نستطيع إعادة حقه، لأننا لسنا جهة قضائية، ولا يمكننا عمل ذلك أصلاً.
لذلك، فإننا نرجو من الطرف المتضرر رفع هذه القضية للجهات المختصة، وعدم التنازل عن حقه حتى لو كان ريالاً واحداً، لأنه إذا ترك حقه فإن هذه العملية ستتكرر مع غيره، ولا نعتقد أنه يرضى أن يقع الآخرين في مثل ما وقع فيه. وإننا جاهزون للتعاون معه أو مع من يستطيع مساعدته في إرجاع حقه، ويمكن التواصل معنا عن طريق
مراسلتنا.